Información para las garantías de pantallas / monitores

En el caso de pantallas de Notebooks, netbooks y ultrabooks

Las pantallas de notebooks ya sean LCD o LED pueden contener algunos pixeles dañados o trabados (ya sea un color fijo o apagado) los cuales se considerarán como un defecto si la cantidad asciende a más de 3 píxeles defectuosos; si la pantalla presenta 3 o menos píxeles defectuosos o trabados no se considera una falla y no está cubierta por la garantía.

En el caso de Monitores

En el caso de los monitores la cantidad de píxeles defectuosos (ya sea trabados en un color fijo o apagados) necesarios para ser considerados un defecto varía según el fabricante. A continuación se enlistan las políticas de RMA para cada marca en particular. Recuerde que si el monitor no cumple con los requisitos mínimos para ser considerado defectuoso no se tomará como garantantía ya que el producto no se encuentra defectuoso.