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Información para las garantías de pantallas / monitores

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Last updated 3 months ago

En el caso de pantallas de Notebooks, netbooks y ultrabooks

Las pantallas de notebooks ya sean LCD o LED pueden contener algunos pixeles dañados o trabados (ya sea un color fijo o apagado) los cuales se considerarán como un defecto si la cantidad asciende a más de 3 píxeles defectuosos; si la pantalla presenta 3 o menos píxeles defectuosos o trabados no se considera una falla y no está cubierta por la garantía.

En el caso de Monitores

En el caso de los monitores la cantidad de píxeles defectuosos (ya sea trabados en un color fijo o apagados) necesarios para ser considerados un defecto varía según el fabricante. En el caso de monitores marca LG puede consultar el siguiente enlace donde se detalla su política de garantía para monitores:

https://www.lg.com/co/products/documents/Politicas_pixel_LG_Electronics.pdf