> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://tecnoprices.gitbook.io/ayuda/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://tecnoprices.gitbook.io/ayuda/mi-cuenta/mis-despachos.md). # Mis despachos Puede consultar el estado de sus envíos y despachos haciendo clic en ["Mi cuenta", "ENVIOS / DESPACHOS"](https://www.tecnoprices.com/misdespachos.php). ### ¿Ya puedo enviar a retirar? Si hizo una solicitud de envío por **expreso o comisionista**, arriba de todo verá el recuadro "¿Ya puedo enviar a retirar?" con el estado de cada solicitud:

Captura: EN PREPARACIÓN - NO ENVIAR A RETIRAR

* **EN PREPARACIÓN - NO ENVIAR A RETIRAR** (naranja): todavía estamos preparando sus pedidos. No envíe al expreso ni al comisionista.

* **YA PUEDE ENVIAR A RETIRAR** (verde): todos los pedidos de la solicitud ya están embalados. Ya puede mandar al expreso o comisionista a buscarlos. El mismo aviso aparece en la **barra superior de la web** (también en el celular) mientras esté logueado; al tocarlo lo lleva a esta sección. Cuando los pedidos se entregan al transporte, la solicitud deja de figurar. {% hint style="warning" %} Si su pedido ya está embalado y pagado y el expreso o comisionista pasa por el local, se despacha igual, porque la solicitud ya está hecha. {% endhint %} ### Listado de despachos Allí encontrará también sus solicitudes de envío realizadas y el listado actualizado con sus últimos despachos.

## Ficha de despacho En la ficha de despacho podrá encontrar el número de seguimiento, la cantidad de bultos, el peso por bulto y el seguro por bulto.