Pendiente de pago
Una vez realizada la compra, si todos los ítems se encuentran en stock el pedido pasará a “PENDIENTE DE PAGO” automáticamente. Si el pedido posee ítems próximos a ingresar o artículos sobrevendidos, se verificará manualmente si los ítems corresponden al pedido. Una vez verificado el stock, de ser necesario el pedido se dividirá y se pasará a “PENDIENTE DE PAGO”. Ya en este estado puede realizar la transferencia bancaria. Para evitar que quede saldo a favor en la cuenta por ítems faltantes, por favor, espere a que el pedido se encuentre “PENDIENTE DE PAGO” antes de realizar la transferencia bancaria, se le enviará un correo automáticamente cuando el pedido cambie de estado.
Si todos los ítems se encuentran stock el sistema pasará el pedido automáticamente a “PENDIENTE DE PAGO” independientemente del saldo en la cuenta.
Si usted posee saldo igual o superior al monto del pedido en la cuenta y quiere utilizar el mismo para el pedido, comuníquese con nosotros para pasar el pedido a “DEPOSITO BANCARIO” -> “SALDO”. Si tiene saldo en la cuenta, pero es insuficiente para cubrir el pedido puede transferir solo la diferencia. Recuerde que puede consultar el saldo en la cuenta desde la web, puede consultar la sección “HISTORIAL: COMPRAS Y MOVIMIENTOS” para más información.
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