> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://tecnoprices.gitbook.io/ayuda/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://tecnoprices.gitbook.io/ayuda/retenciones-y-percepciones/consulta-y-estados-de-retenciones.md).

# Consulta y estados de retenciones

{% hint style="info" %}
Le llegará un email informándole cualquier cambio de estado de su notificación.
{% endhint %}

Una vez que su retención haya sido procesada le llegará un email informativo con el nuevo estado de la misma, adicionalmente puede ver los movimientos de saldo en la cuenta en&#x20;

* En el menú "Mi cuenta"-> "CTA-CTE/Historial" podrá encontrar un listado con los últimos movimientos de su cuenta, su saldo actual y el historial con los últimos pedidos. Enlace: <https://www.tecnoprices.com/miscompras.php>

Los estados posibles para una notificación de retención son los siguientes:

{% content-ref url="/spaces/YN5TaoaRKKtT7huC8rVp/pages/zmSnKEqgG0ZJWeRSfWot" %}
[Notificación de retención: "PENDIENTE"](/ayuda/retenciones-y-percepciones/consulta-y-estados-de-retenciones/notificacion-de-retencion-pendiente.md)
{% endcontent-ref %}

{% content-ref url="/spaces/YN5TaoaRKKtT7huC8rVp/pages/dNRhxkXJEg0wauT6Nu58" %}
[Notificación de retención: "CANCELADO"](/ayuda/retenciones-y-percepciones/consulta-y-estados-de-retenciones/notificacion-de-retencion-cancelado.md)
{% endcontent-ref %}

{% content-ref url="/spaces/YN5TaoaRKKtT7huC8rVp/pages/ZkMxmMVLJ13pUIEHpS6i" %}
[Notificación de retención: "ACREDITADO"](/ayuda/retenciones-y-percepciones/consulta-y-estados-de-retenciones/notificacion-de-retencion-acreditado.md)
{% endcontent-ref %}

&#x20;
